Da jeg skulle prøve dette merket, sammenlignet jeg det med kasinoet jeg brukte før, og det første jeg møtte var innloggingsfeltet. Jeg skrev inn brukernavn og passord, og kom rett inn uten ekstra steg. Førsteinntrykket er at innloggingen er enkel og rask, men at den ikke gir noen spesiell veiledning underveis.
Min første økt
Jeg startet med å opprette en konto og fylte ut de opplysningene som ble bedt om. Skjemaet var kort, og jeg fikk bekreftet kontoen min med en gang. Deretter logget jeg inn for første gang og havnet rett på hovedsiden. Jeg brukte noen minutter på å se meg rundt før jeg valgte et spill.
Selve William Hill logg inn logg inn var det jeg la merke til først, fordi innloggingsboksen dukket opp med en gang. Jeg skrev inn opplysningene mine og var inne på noen sekunder. Etterpå gikk jeg til casino-delen for å se hva som var tilgjengelig. Derfra gikk jeg videre til et spill for å teste flyten.
Jeg testet også hvordan det er å logge inn på nytt etter å ha logget ut. Da måtte jeg skrive inn passordet på nytt, noe jeg synes er greit. Det tok litt tid å venne seg til menyene, men de fleste valgene var lette å finne. Jeg savnet likevel en tydelig oversikt over alle spillkategoriene.
Første økt ga meg et greit inntrykk av hvordan innloggingen fungerer i praksis. Jeg fikk spilt det jeg ville, uten tekniske problemer. Det som manglet, var en tydelig forklaring på hva som skjer hvis man glemmer passordet. Alt i alt var det en enkel start, men ikke helt uten irritasjonsmomenter.
Slik fungerer det på mobil
Jeg åpnet nettstedet i nettleseren på telefonen for å se hvordan innloggingen fungerer der. Siden tilpasset seg skjermen, og innloggingsfeltet var lett å trykke på. Jeg kom inn uten problemer og kunne navigere mellom spillene. Det var ingen egen app å laste ned, noe jeg satte pris på.
På mobilen opplevde jeg at menyen var litt trang, og noen knapper var små. Innloggingsfeltet var likevel tydelig merket, så jeg fant det raskt. Jeg måtte zoome litt for å se alle valgene i spillets innstillinger. Det gikk greit, men det tok litt ekstra tid.
Jeg testet også hvordan det er å bytte mellom spill på mobilen. Det fungerte fint, og jeg kunne spille uten forsinkelser. Skjermen ble litt rotete når jeg hadde mange faner åpne, men det er kanskje min egen feil. Nettleseren håndterte innloggingen uten å logge meg ut uventet.
For spill på farten er nettleseren et greit alternativ, men jeg savnet en egen app. Innloggingen på mobil krever at du husker passordet, for det er ikke alltid like enkelt å taste på en liten skjerm. Jeg anbefaler å bruke en passordhåndterer hvis du spiller mye på telefonen. Ellers fungerte det meste som det skulle.
Spillbiblioteket i praksis
Utvalget av spill var det jeg så på etter at jeg hadde logget inn. Jeg fant en god del automater og noen bordspill. Kategoriene var delt inn etter type, men jeg savnet en tydelig oversikt over nye spill. Det tok litt tid å finne frem til favorittene mine.
Jeg testet noen av spilleautomatene for å se hvordan de fungerte. De lastet raskt, og jeg kunne justere innsatsen uten problemer. Noen spill hadde en demo-modus, noe jeg satte pris på. Det gjorde det lettere å prøve nye spill før jeg satset penger.
Bordspillene var også greie å finne frem til. Jeg prøvde et par runder med blackjack for å se hvordan grensesnittet var. Det var enkelt å forstå, og jeg kunne se innsatsen min tydelig. Likevel savnet jeg flere varianter av bordspill.
Totalt sett er spillbiblioteket greit, men ikke spesielt stort. Jeg fant det jeg trengte, men jeg skulle ønske det var flere kategorier å velge mellom. For en spiller som liker variasjon, kan det bli litt ensformig i lengden. Innloggingen er det som fungerer best, mens selve spillutvalget er mer middels.
Slik gikk betalingene
Jeg satte inn penger via en av betalingsmetodene som var tilgjengelige. Transaksjonen gikk gjennom uten problemer, og jeg fikk bekreftelse med en gang. Det var ingen skjulte kostnader ved innskuddet. Jeg likte at jeg kunne se saldoen min oppdatert umiddelbart.
Da jeg skulle ta ut penger, måtte jeg først bekrefte identiteten min. Det tok litt tid, men det er en del av sikkerheten. Jeg fikk beskjed om at uttaket var behandlet, og pengene kom inn på kontoen min etter noen dager. Selve prosessen var enkel å følge.
Jeg likte at betalingsmetodene var tydelig merket i kassen. Det var lett å se hvilke alternativer som var tilgjengelige. Jeg savnet likevel informasjon om hvor lang tid uttak vanligvis tar. Det står kanskje et sted, men jeg fant det ikke umiddelbart.
For meg fungerte betalingene greit, men det er viktig å være klar over at uttak kan ta noen dager. Hvis du trenger pengene raskt, bør du planlegge litt. Innloggingen og betalingen henger sammen, for du må være logget inn for å se saldoen. Alt i alt var betalingsopplevelsen som forventet.
Der det gjør det bra
Det er noen sider ved William Hill som fungerer bedre enn andre, og som er verdt å nevne.
- Innloggingen er rask og krever ikke mange steg, noe som gjør den enkel å bruke daglig.
- Du kan spille i nettleseren på mobilen uten å laste ned noe ekstra, og det fungerer på de fleste telefoner.
- Spillbiblioteket har et greit utvalg av automater og bordspill, selv om det ikke er det største.
- Betalingsmetodene er tydelig merket i kassen, så du slipper å lete etter dem.
- Sikkerheten rundt uttak er god, med identitetsbekreftelse som beskytter kontoen din.
- Det er enkelt å navigere mellom spill og kontoinnstillinger etter at du er logget inn.
- Kundestøtten er tilgjengelig via chat, og jeg fikk svar uten å måtte vente lenge.
Svake punkter
Det er også noen ting jeg synes trekker ned, og som du bør være klar over før du begynner.
- Det finnes ingen egen app, så du må bruke nettleseren på mobilen, noe som kan være upraktisk for noen.
- Spillutvalget er ikke spesielt stort, og du kan gå tom for variasjon hvis du spiller mye.
- Uttak kan ta flere dager, så det passer dårlig hvis du trenger pengene raskt.
- Menyene på mobilen er litt trange, og noen knapper er små å trykke på.
- Det mangler tydelig informasjon om hvor lang tid uttak tar, noe som skaper usikkerhet.
- Innloggingen krever at du husker passordet, og det er ingen enkel måte å gjenopprette det på uten å kontakte kundestøtte.
- Noen spill har ikke demo-modus, så du må satse penger for å prøve dem.
Min konklusjon
Dette kasinoet passer best for spillere som vil ha en enkel innlogging og ikke trenger et enormt spillutvalg. Hvis du spiller mest på mobilen og ikke vil laste ned en app, er nettleser-versjonen et greit alternativ. Det passer også for deg som setter pris på tydelige betalingsvalg og sikkerhet rundt uttak. Men du bør være forberedt på at uttak kan ta noen dager.
Hvis du er en spiller som krever et stort spillbibliotek med mange varianter, bør du kanskje se deg om etter noe annet. Det samme gjelder hvis du forventer en egen app med avanserte funksjoner. For deg som bare vil logge inn og spille litt innimellom, fungerer det greit. Men det er ikke stedet for den som vil ha alt på ett sted.
Innloggingen er det som fungerer best, og den er rask å bruke. Spillutvalget er greit nok, men ikke noe å skryte av. Betalingene går som de skal, men uttak kan ta tid. Hvis du er komfortabel med disse begrensningene, kan det være verdt å prøve.
For min del var opplevelsen blandet, men jeg kommer nok til å bruke det av og til. Det er enkelt å logge inn, og spillene laster raskt. Likevel savner jeg en app og et større utvalg. Hvis du er på jakt etter noe mer omfattende, bør du lete videre.
